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Besondere Stornierungsbedingungen Covid-19

Das Mieten eines Wohnmobils ist heute mehr denn je eine ideale und sichere Art zu reisen, aber wie Sie alle sind wir uns der Auswirkungen von Covid-19 auf unser Leben bewusst.

Um Ihnen wie immer unseren Mietservice mit absoluter Sicherheit anbieten zu können, haben wir eine spezielle Stornierungsrichtlinie entwickelt, damit Sie für den Fall, dass Ihr Urlaub auf unerwartete Weise direkt von dieser Pandemie betroffen ist, keinen wirtschaftlichen Verlust erleiden.

Für den Fall, dass Sie Ihre Reise aus den unten aufgeführten Gründen vor Reiseantritt stornieren müssen, erstatten wir das Geld für Ihre Reservierung ohne Stornierungsgebühr:

a) Krankheit, die von Covid19 des Klienten oder eines seiner Verwandten in der ersten oder zweiten Linie der Blutsverwandtschaft (Eltern, Geschwister, Kinder) oder des Ehepartners überwacht wird.

b) Verpflichtung des Fahrers oder einer der mitreisenden Personen, aufgrund des Covid19-Virus unerwartet zur Arbeit zurückzukehren und im Gesundheits- oder Sicherheitssektor beschäftigt zu sein.

c) Mobilitätseinschränkungen, die verhindern, dass die Autonome Gemeinschaft Katalonien verlassen wird (für Mieten von mehr als 7 Tagen).

d) Mobilitätseinschränkungen, die verhindern, dass Spanien verlassen wird (für Mieten von zwei Wochen oder länger).

Um von diesen speziellen Stornierungsbedingung zu profitieren, müssen die Punkte a und b mit den entsprechenden ärztlichen Attesten oder Belegen ordnungsgemäß begründet werden. Bei fehlender Begründung gelten die allgemeinen Stornierungsbedingungen.

Für den Fall, dass die Stornierung aus den oben genannten Gründen erfolgt, sobald Ihre Reise bezahlt und angefangen ist, erhalten Sie einen Gutschein für den Betrag der gesamten Tage, die Sie nicht genossen haben. Wir wünschen Ihnen und Ihren Lieben gute Gesundheit und hoffen, dass diese Situation so schnell wie möglich gelöst wird.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Anfrage

Benötigen Sie Hilfe bei der Beantragung Ihres Wohnmobil bei ORSONRENT? Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und machen Ihren nächsten Urlaub zu einem großartigen Urlaubserlebnis!

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