+ 34 639 820 130 info@orsonrent.com
Política de cancellacio

Política de cancel.lació Especial Covid-19

Ara, més que mai, llogar una autocaravana és una manera ideal i segura de viatjar, però com tots Vostès, som conscients l’impacte de l’Covid-19 en les nostres vides. No podem negar que aquests temps porten inseguretat sobre la nostra mobilitat.

Per poder oferir-li els nostres serveis de lloguer com sempre, amb total tranquil·litat i seguretat, hem dissenyat una política especial de cancel·lació perquè, en el supòsit que les seves vacances es veiessin afectades directament per aquesta pandèmia de manera inesperada, no patissin també una pèrdua econòmica.

En el supòsit que hagués de cancel·lar el seu viatge abans d’iniciar-lo pels motius detallats a continuació, li tornaríem els diners de la seva reserva sense aplicar cap despesa de cancel·lació:

a) Malaltia sobrevinguda per Covid19 del client o un familiar seu en primera o segona línia de consanguinitat (pares, germans, fills) o cònjuge.

b) Obligació del conductor/a o d’una de les persones que viatgin amb ell/a de tornar al lloc de treball de manera inesperada a causa de l’Covid19, per treballar al sector sanitari o de la seguretat.

c) Restriccions a la mobilitat que impedeixin sortir de Catalunya per a lloguers de més de 7 dies.

d) Restriccions a la mobilitat que impedeixin sortir d’Espanya per a lloguers de més de dues setmanes.

Per acollir-se a aquesta política especial de cancel·lació, els punts a i b hauran d’estar degudament justificats amb els certificats mèdics o la documentació acreditativa corresponent. En cas de manca de justificació, s’aplicaran les condicions generals de cancel·lació.

Finalment, en el cas que la cancel·lació pels motius esmentats tingués lloc un cop pagat i iniciat el seu viatge, rebria un val per l’import dels dies sencers no gaudits. Els desitgem molta salut per a vostè i els seus éssers estimats i esperem que aquesta situació es resolgui com més aviat possible.

Necessita ajuda amb el seu pressupost?

Si necessita ajuda per demanar un pressupost pel lloguer d’una autocaravana amb ORSONRENT no dubti en contactar-nos. Estarem encantats d’ajudar-li a fer realitat les seves properes vacances en autocaravana!

t: +34 639 820 130
e: info@orsonrent.com