Vraag en antwoord

Beide modellen zijn ontworpen om dezelfde functie te vervullen, het verschil zit in de uitrusting en afwerkingsmaterialen. Lees de specificaties van de modellen om u te informeren.

Geregistreerde passagiers met rijbewijs B, een minimum leeftijd van 25 jaar en minimaal 2 jaar rijervaring. Iedere niet ingezetene van een EU-lidstaat moet in het bezit zijn van een internationaal rijbewijs.

De borg bedraagt ​​750,- Euro en kan om veiligheidsredenen alleen per creditcard worden betaald tijdens het ophalen van de camper.

Absoluut niet. Eenmaal gewend aan de afmetingen, iets wat snel gebeurt, voelt het aan als uw eigen auto of zelfs beter vanwege de verhoogde stoelpositie.

Op het moment van de overdracht leggen we u de volledige werking van de camper uit en krijgt u een handleiding. Mocht u desondanks een probleem ondervinden dan zijn wij 24/7 bereikbaar voor urgente gevallen.

Nee, onze campers zijn allemaal uitgerust met een ingebouwde GPS. Deze is bij de huurprijs inbegrepen.

In verzekeringen leest u alles over de verzekeringen en het afsluiten ervan. Wij werken met een franchise van 750,- Euro.

Op deze pagina vindt u een lijst met alles wat u nodig heeft aan boord en wat u mee moet nemen. Houd rekening met het jaargetijde.

Water: Met vier personen heeft u water in de tank voor ongeveer 2 of drie dagen afhankelijk van het gebruik. Het leeg maken van de grijswatertank (douche en keuken) moet in de daarvoor aangewezen camperplaatsen, campings en benzinestations gebeuren (bij deze laatste met toestemming vooraf van de pomphouder en redelijkerwijs na een tankbeurt. Hetzelfde geldt voor de tank van het toilet (zwart water).
Elektriciteit De camper beschikt over accu’s voor het leefgedeelte die tijdens het rijden opgeladen worden of na aansluiting op het 220V-net van een camperstopplaats of campings. Verspil echter nooit nodeloos energie. Voor het opladen van mobiele telefoons beschikken de campers van ORSONRENT over een omvormer.
Gas: Voor het koken, warm water en koelkast bent u uitgerust met 2 butaan of propaan gasflessen die in gespecialiseerde punten omgeruild kunnen worden. De door ons geleverde gasflessen zijn in principe voldoende voor uw huurperiode.

Wij beschouwen onze campers als hotelkamers. Om hygiëne en gezondheidsredenen maken wij uw bed op met ons eigen bedlinnen. U zou het toch ook niet fijn vinden als anderen in uw hotelbed sliepen met zelf meegenomen bedlinnen of slaapzakken? Natuurlijk is het geen probleem als u uw eigen kussen of dekbed mee wilt nemen maar altijd in combinatie met onze matrasbeschermers, lakens en onderlakens.

In principe op onze basis maar de mogelijkheid bestaat om deze op te halen/in te leveren op een andere, vooraf overeengekomen, plaats.

Om hygiëne- en gezondheidsredenen maken wij de campers schoon met de daarvoor geëigende producten. Deze schoonmaak is in de huurprijs inbegrepen. In het geval van oneigenlijk gebruik (roken/huisdieren/etc.) brengen wij de geleden extra schoonmaakkosten in rekening.

Ja, de garage van het voertuig heeft een ruimte voor fietsen. Hoeveel er in passen, hangt af van de grootte en van wat je nog meer mee wilt nemen. Als je wilt, kun je ze huren bij OrsonRent.

U mag volgens de verzekering in heel Europa verblijven. Wilt u buiten de Europese grenzen reizen overleg dat dan met de verhuurder en deze bekijkt de mogelijkheden.

U mag onbeperkt kilometers maken indien u de camper meer dan drie dagen huurt. Voor huurperiodes korter dan 3 dagen geldt 800 km vrij en per extra kilometer € 0,31.

Nee, over het algemeen geldt dat het TV-signaal slecht is, wat meer problemen en stress veroorzaakt dan plezier, reden waarom wij onze campers niet van televisie voorzien. Wij raden aan om een laptop of tablet en uw eigen films mee te nemen of simpelweg te genieten van de sterren.

Ja, de kosten van een annulering worden als volgt berekend:

1. Annuleringen tot 50 dagen voor aanvang huurperiode: 15%.
2. Annuleringen tot 30 dagen voor aanvang huurperiode: 50%.
3. Annuleringen tussen 30 en 15 dagen voor aanvang huurperiode: 80%.
4. Annuleringen minder dan 15 dagen voor aanvang huurperiode: 95%.

Bekijk onze speciale Covid-19 annuleringsvoorwaarden

Wanneer u reserveert is er de mogelijkheid tot het contracteren van een annuleringsverzekering.

Hoewel wij ook van ze houden, kunnen huisdieren niet worden meegebracht tenzij de verhuurder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming heeft gegeven.